| By: |
Abderrahim Jaadani (fsjes Agdal - Laboratoire d'études et de recherches en sciences de gestion);
Ali Ouchekkir (fsjes Agdal - Laboratoire d'études et de recherches en sciences de gestion) |
| Abstract: |
The undertaken study aims to examine the reasons for the delay in implementing
financial technologies in both the conventional and participatory insurance
sectors in Morocco while providing recommendations to overcome these
obstacles. To achieve these objectives, a qualitative research approach was
adopted, involving industry professionals to obtain detailed responses using
semi-structured interview methods. This method facilitated a comprehensive
analysis of our research problem. The obtained results revealed the existence
of several difficulties and barriers hindering the implementation of financial
technologies in the insurance sector in Morocco. These obstacles include
resistance to change within companies, regulatory constraints, concerns about
data security, and the need to train employees in new technologies. All these
factors have contributed to the delayed adoption of financial technologies in
the Moroccan insurance sector. However, the study does not merely highlight
the obstacles; it also proposes recommendations to overcome them. Among these
recommendations are raising awareness and providing training to stakeholders
about the benefits of financial technologies, establishing a regulatory
framework conducive to innovation, strengthening cybersecurity measures, and
fostering collaboration among sector actors to promote the adoption of
financial technologies. This study holds particular significance in the
current context characterized by multiple crises and a focus on digital
transformation. Indeed, it represents the first attempt to explore and analyze
the specific challenges of implementing financial technologies in the
insurance sector in Morocco while offering tailored solutions for industry
professionals. By shedding light on these challenges and providing practical
recommendations, this study contributes to stimulating the development of the
Moroccan insurance sector in the era of digital transformation. |
| Abstract: |
L'étude entreprise vise à examiner les raisons du retard de l'implémentation
des technologies financières dans le secteur assurantiel conventionnel et
participatif au Maroc, tout en proposant des recommandations pour surmonter
ces obstacles. Afin d'atteindre ces objectifs, une approche de recherche
qualitative a été adoptée, faisant appel aux professionnels de l'industrie
pour obtenir des réponses détaillées à l'aide de la méthode des entretiens
semi- directifs. Cette méthode a permis de fournir une analyse approfondie de
notre problématique. Les résultats obtenus ont révélé l'existence de plusieurs
difficultés et barrières entravant l'implémentation des technologies
financières dans le secteur assurantiel au Maroc. Parmi ces obstacles, on peut
citer la résistance au changement au sein des entreprises, les contraintes
réglementaires, les préoccupations en matière de sécurité des données et la
nécessité de former les employés aux nouvelles technologies. Ces facteurs ont
tous contribué à retarder l'adoption des technologies financières dans le
secteur assurantiel marocain. Toutefois, l'étude ne se contente pas de mettre
en évidence les obstacles, elle propose également des recommandations pour les
surmonter. Parmi ces recommandations, on peut citer la sensibilisation et la
formation des parties prenantes aux avantages des technologies financières, la
mise en place d'un cadre réglementaire favorable à l'innovation, le
renforcement de la cybersécurité et la collaboration entre les acteurs du
secteur pour favoriser l'adoption des technologies financières. Cette étude
revêt une importance particulière dans le contexte actuel marqué par une
accumulation de crises et une orientation vers la transformation numérique. En
effet, elle représente la première tentative de découvrir et d'analyser les
difficultés spécifiques à l'implémentation des technologies financières dans
le secteur assurantiel au Maroc, tout en proposant des solutions adaptées aux
professionnels du secteur. En mettant en lumière ces défis et en offrant des
recommandations pratiques, cette étude contribue à stimuler le développement
du secteur assurantiel marocain dans l'ère de la transformation digitale. |
| Keywords: |
Financiel technology, insurance, Takaful, insurtech, Technologie financière, assurance, Assurtech |
| Date: |
2023–06–18 |
| URL: |
http://d.repec.org/n?u=RePEc:hal:journl:hal-04191438&r=fle |